Whatsapp adalah salah satu aplikasi perpesanan terbaik di dunia, namun karena beberapa hal, kamu bisa saja kehilangan chat wa, entah karena perangkat eror dan semacamnya. Jika ini terjadi, mau tidak mau kamu harus tahu cara mengembalikan chat WA.
Banyak cara yang bisa kamu lakukan untuk mengembalikan chat WA yang hilang, salah satunya adalah dengan menggunakan Google Drive. Tidak usah pakai lama, di bawah ini bisa kamu pelajari selengkapnya bagaimana cara mengembalikan chat WA yang hilang.
Daftar Isi
Cara Mengembalikan Chat WA
1. Dari Google Drive
Google Drive adalah media penyimpanan dan pencadangan online yang dikembangkan oleh Google. Layanan ini memungkinkanmu bisa menyimpan berbagai file secara online dengan aman tanpa harus khawatir kehilangannya.
Pengguna mendapatkan storage gratis sebesar 15GB, yang sangat cukup jika hanya untuk mencadangkan chat Whatsapp. Namun jika masih kurang, maka bisa upgrade untuk mendapatkan unlimited cloud selamanya.
Ada beberapa alasan mengapa kamu harus mengembalikan chat WA yang sudah terhapus, bisa karena ganti smartphone atau Whatsapp eror dan butuh diinstall ulang. Nah, salah satu solusi yang bisa kamu lakukan adalah mengembalikan chat dari Google Drive.
Namun ingat, cara ini hanya bisa kamu lakukan ketika kamu rutin mencadangkan chat Whatsapp ke Google Drive. Jika sudah pernah mencadangkan chat ke Google Drive, maka cara mengembalikannya juga mudah.
Setelah kamu mendownload kembali Whatsapp, maka kamu bisa langsung restore backup chat seperti di bawah ini :
- Buka Whatsapp
- Masukkan nomor telepon yang sudah pernah kamu daftarkan ke Whatsapp
- Jika sudah, kamu diminta untuk mengecek nomor tersebut, klik saja “Ya” jika sudah yakin
- Selanjutnya Whatsapp akan mengirimkan kode verifikasi ke nomor tersebut melalui SMS (Penting untuk memastikan bahwa nomor tersebut aktif, tidak diblokir dan terpasang di smartphone)
- Jika tidak ada SMS verifikasi masuk, kamu bisa menggunakan kode verifikasi dengan panggilan
- Setelah kode verifikasi 6 digit kamu terima, masukkan kode tersebut lalu klik “OK”
- Selanjutnya klik “Pulihkan”
- Tunggu beberapa saat hingga prosesnya pengembalian cadangan selesai, jika sudah klik “Selanjutnya”
- Sekarang atur profil Whatsapp, seperti mengubah profil picture nama akun lalu klik “Selanjutnya”
- Step terakhir, kamu bisa pilih “Lanjutkan” pada tab “Welcome to Whatsapp”
- Selesai, sekarang kamu bisa mengakses chat lama di Whatsapp
Cara di atas bisa kamu lakukan, entah menggunakan Android atau iPhone, dengan catatan kamu pernah atau rutin mencadangkan chat ke Google Drive.
2. Dari Penyimpanan Lokal
Cara mengembalikan chat WA yang terhapus berikutnya adalah dengan memulihkannya dari penyimpanan lokal. Cara ini bisa kamu lakukan ketika ingin memindahkan chat dari smartphone lama ke smartphone baru.
Kamu bisa menggunakan komputer, file explorer atau bahkan SD Card. Berikut hal-hal yang harus kamu perhatikan jika ingin memulihkan chat dari local backup atau penyimpanan lokal :
- Perangkat akan menyimpan local backup selama tujuh hari terakhir
- Local backup akan otomatis tercipta setiap hari di jam 02.00 AM dan akan tersimpan sebagai file di perangkat
- Biasanya local backup akan tersimpan di folder “/sdcard/Whatsapp/”, jika tidak, kamu bisa menemukannya di folder “internal storage” atau “main storage”
Karena chat akan tersimpan otomatis ke penyimpanan lokal, maka kamu bisa memulihkannya. Namun ingat, cara ini bisa kamu lakukan jika ingin memulihkan chat selama tujuh hari terkahir. Kamu tinggal uninstall dan reinstall Whatsapp lalu pulihkan chat di seminggu terakhir.
3. Mengembalikan Backup dari Cadangan Lokal yang Tidak Terlalu Baru
Jika kamu ingin memulihkan chat Whatsapp yang sudah cukup lama, maka langkah-langkahnya adalah sebagai berikut :
- Pertama download aplikasi “File Manager”
- Jika aplikasi “File Manager” sudah terdownload, sekarang buka dan cari folder dengan nama “sdcard/Whatsapp/Database”
- Jika data tidak tersimpan di SD Card, maka kamu bisa mencoba mencarinya di folder “internal storage” atau “main storage”
- Jika sudah ketemu, ubah nama chat di local backup yang ingin kamu pulihkan, yaitu dari “msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12” ke “msgstore.db.crypt12”
- Ingat, mungkin backup chat yang tidak terlalu lama bisa di protokol sebelumnya, semisal crypt9 atau bahkan crypt10 (jangan pernah merubah nomor dari ekstensi crypt)
- Jika sudah, sekarang “Uninstall” Whatsap lalu “Install” lagi
- Lakukan pendaftaran seperti biasa, masukkan kode verifikasi dan klik “Restore” untuk memulihkan chat yang tidak terlalu baru
- Selesai
Cara Mengembalikan Chat WA Tanpa Backup
Apakah bisa mengembalikan chat WA tanpa dicadangkan? Sangat bisa, yaitu dengan menggunakan fitur Export Chat. Cara ini sangat mudah dan bisa kamu lakukan langsung dari Whatsapp.
Berikut bisa kamu simak cara mengembalikan chat wa yang sudah dihapus sebelum dicadangkan :
- Buka Whatsapp lalu klik ikon menu atau simbol titik tiga yang berada di kanan atas
- Selanjutnya pilih “Settings”
- Selanjutnya pilih “Chats” untuk mengembalikan chat lama yang terhapus
- Selanjutnya pilih “Chat History” yang berada di urutan paling bawah lalu klik “Export Chat”
- Sekarang kamu pilih chat mana yang ingin kamu pulihkan/simpan, entah itu chat dengan media atau tanpa media
- Jika sudah, sekarang klik “Save to Drive” untuk menyimpan chat tersebut
- Sekarang cek chat backup di Google Drive, di sana kamu bisa melihat riwayat chat dalam bentuk TXT
Cara Backup Chat WA ke Google Drive
Mengatur Whatsapp agar selalu mencadangkan chat ke Google Drive secara permanen sangat lah penting. Jadi kamu tidak akan pernah kehilangan chat karena bisa memulihkannya ketika terjadi kesalahan.
Begitu juga ketika kamu harus mengganti perangkat, entah sesama Android, atau dari Android ke iPhone atau sebaliknya. Nah, di bawah ini kamu bisa mempelajari bagaimana cara backup chat WA ke Google Drive :
- Buka Whatsapp lalu klik ikon titik tiga yang berada di pojok kanan atas
- Sekarang pilih “Settings” lalu pilih “Chats”
- Selanjutnya scroll hingga bawah dan pilih “Chat Backup”
- Sebelum dibackup otomatis ke Google Drive, mungkin kamu perlu mengatur beberapa hal, kamu bisa merubah akun Google Drive yang ingin digunakan, metode pencadangan (harian, mingguan, bulanan atau hanya ketika kamu ingin mencadangkan), jaringan yang digunakan ketika pencadangan (data/Wi-Fi only) dan apakah termasuk video
- Jika kamu ingin Whatsapp otomatis mencadangkan chat ke Google Drive, maka bisa memilih “Daily”, jaga-jaga ketika kamu tidak sengaja menghapus chat Whatsapp
- Jika sudah yakin dengan setelan pencadangan Google Drive, kamu bisa klik “Back Up”
- Tunggu beberapa saat hingga proses pencadangan selesai (lama tidaknya tergantung ukuran chat yang ingin kamu cadangkan)
- Selesai
Setelah kamu mengatur Whatsapp agar selalu mencadangkan chat ke Google Drive, maka kamu bisa selalu memulihkannya kapanpun kamu mau. Jadi kamu tidak perlu bingung lagi mencari cara mengembalikan chat WA yang tanpa dicadangkan.
Di atas adalah beberapa cara mengembalikan chat WA, dengan tingkat keberhasilan mencapai 100%. Jika semua riwayat chat Whatsapp memuat data-data yang penting, pastikan mengatur Whatsapp untuk mencadangkan chat secara otomatis ke Google Drive, agar selalu bisa dipulihkan.